Кейc: Настройка контекстной рекламы для франшизы бюджетной кофейни Espressit

Задача
Компания Espressit обратилась за настройкой контекстной рекламы для привлечения заявок на франшизу. Основные задачи:
  1. Тестовый запуск рекламы, чтобы определить рабочие инструменты.
  2. Получение заявок по минимальной стоимости.
  3. Постепенное масштабирование и совершенствование рекламных кампаний.
Мы работали с заказчиком 16 месяцев. За это время протестировали все возможные инструменты и полностью переработали сайт, что значительно увеличило конверсию.

О проекте
Espressit — франшиза бюджетных кофеен формата “кофе с собой”, созданная на базе известной сети Coffeeshop Company. Проект рассчитан на предпринимателей, которые хотят открыть собственный бизнес с минимальными вложениями и высокой поддержкой на всех этапах.

Условия франшизы:
  • Инвестиции: от 1 200 000 рублей.
  • Паушальный взнос: 450 000 рублей.
  • Роялти: первые 3 месяца бесплатно, далее — 4%.
  • Окупаемость: от 8 месяцев.
  • Полная поддержка: помощь с поиском помещения, обучением персонала, маркетингом и запуском.

Преимущества Espressit:
  • Минимальные вложения по сравнению с конкурентами.
  • Быстрая окупаемость.
  • Чёткий формат с минимальными операционными затратами.

Выводы по конкурентам
EspressIt выделяется доступными инвестициями (от 1 200 000 рублей), умеренными роялти (4% после 3 месяцев) и сравнительно низким средним чеком (180 рублей).

По сравнению с конкурентами:
  • Быстрая окупаемость — 8 месяцев, что выгоднее большинства.
  • Низкий порог входа и стабильная прибыль делают франшизу привлекательной для начинающих предпринимателей.
  • Основные преимущества EspressIt:
  • Умеренные затраты на запуск.
  • Позиционирование на бюджетный сегмент, что делает франшизу конкурентоспособной в крупных городах и регионах.

Что я делал
1
Тестирование всех типов рекламных кампаний:
1. Рекламная сеть Яндекса (РСЯ):
  • Запуск таргетинга на аудиторию предпринимателей и инвесторов.
  • Создано более 50 объявлений с акцентом на преимущества франшизы (низкие вложения, окупаемость, бесплатное роялти).
  • Оптимизация: убрано более 200 неэффективных площадок, добавлены корректировки ставок по устройствам, времени суток и геолокации.
2. Поисковая реклама:
  • Кампании на брендовые запросы и общие фразы типа “франшиза кофе с собой”, “дешёвая франшиза кофейни”.
  • Пример объявлений:
“Франшиза Espressit. Вход от 1,2 млн ₽. Окупаемость 8 месяцев!”
“Откройте свою кофейню. Бренд Espressit, низкий паушальный взнос.”
“Франшиза кофейни. 1,2 млн ₽ — и вы в бизнесе! Узнайте подробности.”
3. Мастер кампаний:
  • Запуск с автонастройками и оплатой за конверсии.
  • Постоянный мониторинг: кампания периодически теряла эффективность, приходилось перезапускать с обновлёнными объявлениями.
4. Ремаркетинг:
  • Догоняли пользователей, посетивших сайт, но не оставивших заявку.
  • Офферы: скидка на паушальный взнос или бонус при подписании договора.
5. Look-aLike аудитории:
  • Загружали данные текущих франчайзи, чтобы находить схожую аудиторию.
6. Медийная реклама:
  • Тестировали баннеры, но из-за дорогих кликов и низкой конверсии кампании пришлось отключить.
2

Полная переработка лендинга

Изначально сайт был сделан на LP platform и имел множество недостатков:
  • Сложный дизайн, перегруженный текстами.
  • Отсутствие акцента на преимущества франшизы.
  • Плохая скорость загрузки страницы.

Мы перенесли лендинг на Tilda, что дало несколько преимуществ:
  • Удобство редактирования: клиент смог быстро вносить изменения.
  • Современный дизайн: лендинг стал выглядеть легче и профессиональнее.
  • Фокус на преимущества: сделали акцент на выгодах франшизы, добавили реальные кейсы франчайзи.
  • Оптимизация под мобильные устройства: адаптивный дизайн увеличил конверсию.
  • Скорость загрузки: улучшение скорости уменьшило процент отказов.

Что добавили на лендинг:
  • Блок с подробными условиями франшизы.
  • Примеры успешных точек и отзывы франчайзи.
  • Калькулятор окупаемости.
  • Пошаговый план открытия кофейни.
  • Кейсы по прибыльности точек.
3
Почему сработало
1. Комплексное тестирование:
  • Тестирование всех типов кампаний позволило сосредоточиться на эффективных инструментах.
2. Доработка лендинга:
  • Переработанный сайт с чёткими офферами увеличил конверсию почти в 2 раза.
3. Оптимизация рекламы:
  • Быстрая чистка площадок и регулярные корректировки помогли удерживать заявки в рамках KPI.
4
Почему прекратили сотрудничество
Через 16 месяцев работы у компании сменилось руководство, которое решило нанять контекстолога в штат. На момент завершения сотрудничества мы достигли всех ключевых показателей и создали стабильный поток заявок, готовый для дальнейшего масштабирования.

Пример объявлений

Результаты
Мы работали с клиентом 16 месяцев. За это время удалось привлечь 222 заявок с франчайзи при средней стоимости заявки в 2350 рублей при среднем бюджете 32000 рублей. Конверсия доработанного лендинга составила 3% по всем кампаниям.

Систематическая работа с рекламой и постоянная оптимизация позволили удерживать заявки в рамках KPI, а также создавать стабильный поток клиентов, который соответствовал ожиданиям заказчика.

Отзыв заказчика